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OPCIONES DE ENVÍOS
Envío Ordinario Es correo normal que no incluye seguimiento y confirmación de entrega. Los artículos perdidos serán su única responsabilidad y no serán compensados.
Opción de Envío Región Tiempo de Entrega Coste Envío Ordinario Europa 5 – 15 días* 6€
*Éstos son días laborables (De Lunes a Viernes) y no incluyen los fines de semana o festivos.

Queremos asegurarnos de que tus pedidos te lleguen sanos y salvos, especialmente los de valor igual o superior a 150 euros. Por eso solemos enviar estos pedidos mediante envío certificado con seguimiento. Sin embargo, ten en cuenta que la disponibilidad de este servicio puede variar en función de los productos que hayas pedido.

Para obtener la información más precisa sobre las opciones de envío de tu pedido concreto, te recomendamos que te pongas en contacto con nuestro equipo de atención al cliente tras finalizar tu compra. Estarán encantados de proporcionarte todos los detalles que necesites para una experiencia de entrega fluida y sin preocupaciones.

Actualmente sólo hacemos envíos a los siguientes países:
Alemania, Austria, Croacia, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Italia, Luxemburgo, Noruega, Polonia, Portugal, Reino Unido, República Checa, Suecia y Suiza.

Cualquier otra restricción de envío a un país específico será anotada en la página del producto con un mensaje de advertencia.

Tu pedido debería de llegar en las fechas indicadas debajo. Sin embargo, lo que le ocurra a tu pedido una vez que salga de nuestro almacén está fuera de nuestro control y siempre puede verse sometido a retrasos causados por la empresa de envío.

Opción de Envío Región Tiempo de Entrega Coste Normal Europa 5 – 15 días* 6€
*Éstos son días laborables (De Lunes a Viernes) y no incluyen los fines de semana o festivos.

La mayoría de los pedidos llegan dentro del plazo de entrega estimado. Si no has recibido tu pedido en este plazo, no te preocupes, ya que a veces se producen retrasos. Espera 20 días laborables antes de ponerte en contacto con nosotros para comunicarnos que no has recibido tu pedido. No podremos atenderte antes de este plazo. No se aceptarán solicitudes de indemnización una vez transcurridos 40 días laborables desde la fecha de envío del pedido.

Si tu pedido aún no ha llegado, haz clic en el siguiente enlace para ponerte en contacto con Atención al Cliente a través de tu cuenta. Si tu pedido se ha perdido o ha sido confiscado, Shayana Shop NO se hace responsable. Por favor, consulta el Aviso Legal que acordaste leer y aceptar antes de completar tu pedido.

Lo sentimos, no hay una opción expresa disponible en este momento, pero estamos trabajando para añadir nuevas opciones de envío pronto.

Esto variará en función de tu país y del tamaño del paquete (los objetos se empaquetan siempre de la forma más pequeña posible). Podrías recibir en tu buzón un aviso de la empresa de envíos con un número de contacto o podrían requerir que visites la oficina de correos local, o podrían volver a intentar hacer la entrega al día siguiente.

El paquete nos será devuelto. Esto podría tardar hasta 30 días. Solamente cuando el paquete nos haya llegado de vuelta, podremos ofrecerte la opción de re-envío. Podrías tener que asumir un coste de envío extra por este servsicio.

Si la dirección que has dado no existe, entonces el paquete nos será devuelto. Esto podría tardar hasta 30 días. Solamente cuando el paquete nos haya llegado de vuelta, podremos ofrecerte la opción de re-envío. Podrías tener que asumir un coste de envío extra por este servicio.
Si la dirección existe, y quien vive ahí acepta el paquete y no lo devuelve, entonces la tienda no puede hacerse responsable.

Por favor, visita How To Drugs para obtener esa información.

Toda la información legal que nos ha sido proporcionada está en la página del producto. Si tu país NO está en la lista entonces tu pedido será enviado. Sin embargo, Shayana no acepta ninguna responsabilidad legal sobre el estado legal actual del producto en tu país. Todos los productos en la página web son legales en Holanda en el momento de su compra. El cliente es responsable y está obligado a conocer el estado legal del producto en el país de destino.

Si el producto que estás buscando no está en nuestra página web, significa que no lo vendemos.