Shayana Shop

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Antes de contactar con nosotros, por favor, eche un vistazo a través de nuestro Soporte al Cliente. Seleccione una categoría, seleccione una pregunta de la lista y encontrar su respuesta. Si necesita más ayuda, por favor haga clic en Contacto. Contact Support.

Aquí puedes encontrar preguntas frecuentes sobre tu cuenta y sobre cómo cambiar tus datos personales.

MI CUENTA

Aquí puedes encontrar respuestas a preguntas relacionadas con tu pedido y con la llegada de tu pedido.

MI PEDIDO

Aquí es donde puedes encontrar respuestas en relación al empaquetado de tu pedido.

EMPAQUETADO

Haz clic aquí para conocer las diferentes opciones de pago que tenemos y para saber cómo resolver cualquier problema que estés teniendo en relación al pago.

PAGOS

Haz clic aquí para conocer las opciones de envío y de seguimiento de pedidos que ofrecemos.

ENVÍO

Aquí puedes encontrar información útil sobre nuestros productos, incluyendo las dosificaciones y recetas.

PRODUCTOS

¿Tenéis instrucciones de cultivo?

Sí. Recibirás todos los set de instrucciones de cultivo vía email cuando hagas una compra de un set de cultivo a través de nuestra web. También puedes encontrar estos documentos en How To Drugs

¿Cuáles son las dosis de los productos?

Por favor, visita How To Drugs para obtener esa información.

¿Cuándo volveréis a tener disponible un producto agotado?

Si un producto está agotado puedes solicitar que se te notifique cuando vuelva a estar disponible. Simplemente selecciona el producto que en ese momento esté agotado y escribe tu dirección de email en el campo indicado.

¿Cómo usar un producto?

Por favor, visita How To Drugs para obtener esa información.

¿Puedo obtener muestras para su revisión?

Por favor, envía a Atención al Cliente el enlace o referencia de tu publicación con el tipo específico de producto que deseas revisar. Por favor, ten en cuenta que debes incluir un email directamente relacionado con la página web/publicación de la que eres miembro.
Si estás interesado en hacerte socio o quieres revisar algunos productos de nuestra página web, haz clic aquí.

AFILIADOS

Aquí puedes informar de cualquier error o problema técnico que estés teniendo en nuestra página.

TÉCNICO

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