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Aquí puedes encontrar respuestas a preguntas relacionadas con tu pedido y con la llegada de tu pedido.

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Aquí es donde puedes encontrar respuestas en relación al empaquetado de tu pedido.

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Haz clic aquí para conocer las diferentes opciones de pago que tenemos y para saber cómo resolver cualquier problema que estés teniendo en relación al pago.

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PRODUCTOS

¿Cuáles son las opciones de pago?

ATENCIÓN: MUY IMPORTANTE
La información sobre los pagos se actualiza con frecuencia. Recibirá un mensaje de confirmación del pedido con sus datos de pago. Por favor, asegúrese de confirmar los detalles de pago antes de enviar el pago.
Valor mínimo del pedido es de 25€.
OPCIONES DE PAGO

TRANSFERENCIA BANCARIA
Recibirá un mensaje de confirmación de pedido en el buzón de su cuenta y un correo electrónico con los detalles de pago una vez que complete su pedido. Por favor, confirme los detalles antes de enviar el pago.

Por favor, transfiera el valor total de su pedido y NO OLVIDE incluir su NÚMERO DE PEDIDO en la descripción cuando realice el pago.

Su pedido será enviado cuando recibamos su pago, normalmente en 2 o 3 días laborables.

PAGOS ENCRIPTADOS (BITCOIN)
Los pagos anónimos encriptados son la forma más rápida y segura de hacer un pago. Puedes pagar en Bitcoin, Bitcoin Cash y Ethereum. Para completar un pago encriptado, simplemente siga los sencillos pasos que se proporcionan en la caja al completar su pedido.

Por favor, recuerde confirmar que está pagando el valor total del pedido en moneda criptográfica o su pedido no será procesado.

Su pedido será enviado cuando recibamos su pago, normalmente en 24 horas.

PAGO EN EFECTIVO
Recibirá un mensaje de confirmación de pedido en el buzón de su cuenta y un correo electrónico con los detalles de pago una vez que complete su pedido. Por favor, confirme la dirección de pago en efectivo antes de enviar el pago.

Envíe el dinero en efectivo en euros o libras (euros, £) en un sobre y por favor asegúrese de incluir el nombre y el número de pedido o el pedido no podrá ser procesado.

Siempre asegúrese de enviar el sobre registrado para que pueda rastrear el sobre y reclamar un reembolso si se pierde. NUNCA ENVÍE MONEDAS! Por favor, redondee el total de su pedido (ejemplo: si el total de su pedido es de 41,50 euros, envíe 40 euros o si el total de su pedido es de 43 euros, envíe 45 euros). Te compensaremos por la diferencia.

Su pedido será enviado tan pronto como recibamos su pago. Esto puede tardar hasta 30 días dependiendo del servicio postal.
RECORDATORIO DE STOCK: Todos los productos están en stock, a menos que se indique lo contrario en nuestra página web. Si un producto sale de stock antes de que se reciba su pago, se le contactará para retrasar el envío de su pedido hasta que el producto sea reabastecido, solicitar un producto diferente o recibir un cupón de crédito por el valor respectivo.

¿Cómo cambio la forma de pago?

Una vez hayas completado tu pedido, no puedes cambiar la forma de pago. Si necesitas cambiar tu forma de pago, por favor cancela tu pedido y haz uno nuevo con la forma de pago que desees.

¿Cómo puedo hacer la conversión de monedas?

Por favor visita Conversor de Divisas XE donde encontrarás los valores actuales de los tipos de cambio.
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